Vlastní mobilní aplikace zjednoduší práci vašim klientům. Bude uživatelsky přívětivá a pomůže vašim zákazníkům nalézt rychlé řešení jejich problému. Proč je dobré ji mít? Kdy se vám nevyplatí?
Konkurenční výhoda
Vlastní mobilní aplikace je výhodné řešení pro vás i pro klienty. Vám umožní rychlý přístup k potřebným datům, která budou vaši zaměstnanci moci rychle vyhodnotit. A klientům vaše mobilní aplikace přinese výraznou úsporu času v komunikaci s vaší společností. Jedná se o oboustranně výhodný podnik. Pokud vaše konkurence zatím vlastní aplikaci nenabízí, máte tak jasnou výhodu a můžete si získat jejich klienty na svou stranu.
Především úspora času
Pro vaše zákazníky je vaše aplikace především úsporný prostředek. Když bude váš klient moci uspořit pomocí aplikace svůj čas nebo finance, bude spokojený a vrátí se k vám. Díky aplikaci si tak budujete i zákaznické portfolio, o které se můžete starat formou benefitů nebo slevových či propagačních akcí, kdy jim nabídnete například produkty zdarma. Aplikace by měla být přehledná, srozumitelná a její hlavní předností by měla být úspora času vašeho zákazníka.
Kdy do toho nejít
Pokud si myslíte, že jen přenesete webovou stránku do aplikace, zřejmě nebude vlastní mobilní aplikace ten nejlepší nápad. Aplikace se totiž vyznačuje tím, že klientovi nabízí něco navíc. Řeší jeho problém. Jestliže se nebudete na aplikaci dívat očima klienta, zřejmě se s vaší aplikací neztotožní. Se vším vám pomohou vývojáři, kteří vám navrhnou vhodné řešení.
Investice do vlastní mobilní aplikace se vám rychle vrátí. Samozřejmě je nutné dodržet uživatelskou přívětivost a přínos, který pro vašeho zákazníka aplikace bude mít. Konkurenci se tak vzdálíte o velký kus cesty. Vždyť na mobilním telefonu nebo tabletu tráví lidé stále více času, využijte toho a jděte svým klientům naproti.